După verificarea returului, conform termenului legal aplicabil.
Pentru a plasa o comandă pe RapidUtil, adaugă produsele dorite în coș, mergi la pagina de checkout, completează datele tale de livrare și alege metoda de plată. Poți plasa comenzi cu cont de client (recomandat, pentru a-ți urmări istoricul) sau ca vizitator (guest).
Da, dacă nu a fost procesată sau expediată.
Dacă ai plasat o comandă greșită sau dorești modificarea ei, te rugăm să ne contactezi la telefonul/email-ul de Suport în cel mai scurt timp (ideal în primele 2-3 ore de la plasare). Dacă comanda a fost deja predată curierului, aceasta nu mai poate fi anulată sau modificată, însă o poți returna ulterior conform Politicii de Retur.
Da, imediat după plasarea comenzii vei primi email de confirmare.
După expediere primești informații de tracking.
Da, conform legislației privind comerțul electronic și politicilor noastre, costul transportului pentru returnarea produselor în caz de răzgândire (dreptul de retragere în 14 zile) este suportat de către Cumpărător.
